Przejdź do głównej treści
polski zł
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU ZEMOT.COM.PL

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego zemot.com.pl (dalej: „Serwis”).

  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Zemot sp. z o.o. z siedzibą w Kiełpinie (05-092) przy ul. Cienistej 78, NIP: 5221066141, KRS: 0000498016, adres e-mail: zemot@zemot.com.pl (dalej: „Administrator”).

  3. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).

  4. Dane osobowe podawane w formularzach są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

§ 2. Cele, Podstawy Prawne i Zakres Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:

  1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży:

    • Cel: Przyjęcie i realizacja zamówienia, dostawa towaru, wystawienie dokumentów księgowych.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

    • Zakres danych: Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP).

  2. Założenie i prowadzenie Konta Klienta:

    • Cel: Umożliwienie Użytkownikowi korzystania z dodatkowych funkcji, takich jak historia zamówień.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej).

    • Zakres danych: Dane podane w formularzu rejestracyjnym.

  3. Obsługa reklamacji, zwrotów i dochodzenie roszczeń:

    • Cel: Rozpatrywanie reklamacji, przyjmowanie zwrotów, obrona lub dochodzenie ewentualnych roszczeń.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

    • Zakres danych: Dane identyfikacyjne, dane zamówienia, dane kontaktowe.

  4. Kontakt z Użytkownikiem:

    • Cel: Udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy lub e-mail.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

    • Zakres danych: Dane podane w formularzu lub w treści korespondencji.

  5. Marketing (Newsletter):

    • Cel: Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika).

    • Zakres danych: Adres e-mail.

§ 3. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Są to m.in.:

  • Firmy kurierskie i pocztowe: (np. Fedex, InPost) w celu dostarczenia zamówienia.

  • Operatorzy płatności: (np. PayPro S.A., Autopay S.A., Stripe, Inc.) w celu obsługi płatności.

  • Dostawcy usług IT: (np. dostawca hostingu, platformy sklepowej) w celu zapewnienia funkcjonowania Serwisu.

  • Biura rachunkowe: w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

  • Organy publiczne: jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

§ 4. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z umową sprzedaży: przez czas niezbędny do jej realizacji, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

  • Dane Konta Klienta: do momentu jego usunięcia przez Użytkownika.

  • Dane dla celów marketingowych: do momentu wycofania zgody.

§ 5. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych.

  • Prawo do ich sprostowania (poprawiania).

  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.

  • Prawo do przenoszenia danych.

  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§ 6. Pliki Cookies

  1. Serwis używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

  2. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

    • Niezbędne: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, np. obsługi koszyka czy logowania.

    • Analityczne: Umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony w celu optymalizacji jej działania (np. Google Analytics).

    • Marketingowe: Służą do dostosowywania reklam do Twoich zainteresowań.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

§ 7. Postanowienia Końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności.

  2. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.