Diese Erklärung gilt ab dem 7. Oktober 2026. Sie regelt die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden und Nutzern des Online-Shops zemot.com.pl in allen Sprachversionen sowie die Grundsätze der Verwendung von Cookies. Großgeschriebene Begriffe haben die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops festgelegte Bedeutung.
§ 1. Verantwortlicher
- Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist die Zemot spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Kiełpin, ul. Cienista 78, 05-092 Kiełpin, Polen, eingetragen im Unternehmerregister KRS unter der Nummer 0000498016, geführt vom Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, Steuernummer (NIP) 5221066141 („Verantwortlicher“).
- In allen Angelegenheiten betreffend personenbezogene Daten können Sie den Verantwortlichen per E-Mail unter zemot@zemot.pl, schriftlich an die Adresse des Sitzes oder telefonisch unter +48 503 082 662 kontaktieren.
- Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt.
- Der Verantwortliche verarbeitet die Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und den polnischen Datenschutzvorschriften und wendet technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten an, einschließlich einer verschlüsselten Verbindung (SSL/TLS).
§ 2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
| Zweck der Verarbeitung | Umfang der Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags (Bearbeitung der Bestellung, Lieferung, Zahlung) | Vor- und Nachname, Lieferadresse, E-Mail, Telefon, Firmendaten und Steuernummer (bei Rechnung), Daten der Bestellung | Art. 6 Abs. 1 lit. b | bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem Vertrag |
| Führung des Kontos | bei der Registrierung angegebene Daten, Bestellhistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. b | bis zur Löschung des Kontos |
| Ausstellung von Rechnungen und Buchführung | Daten aus Verkaufsbelegen | Art. 6 Abs. 1 lit. c (Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften) | 5 Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist |
| Bearbeitung von Reklamationen, Widerrufen und Garantieansprüchen | Identifikationsdaten, Daten der Bestellung, Inhalt der Eingabe | Art. 6 Abs. 1 lit. c und f | bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche |
| Kontakt mit dem Kunden (E-Mail, Telefon, Formular) | in der Nachricht angegebene Daten | Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse: Beantwortung der Anfrage) | bis zur Erledigung der Angelegenheit und danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist etwaiger Ansprüche |
| Bewertungen von Waren | Signatur, Inhalt der Bewertung | Art. 6 Abs. 1 lit. a | bis zur Löschung der Bewertung oder zum Widerruf der Einwilligung |
| Newsletter und Marketing-E-Mails | E-Mail-Adresse, Name, Informationen über die Aktivität im Shop | Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) | bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Analyse und Statistiken des Shops | Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien | Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung in Analyse-Cookies) | bis zum Widerruf der Einwilligung, höchstens für die Lebensdauer der Cookies |
| Werbung und Remarketing (Google Ads, Edrone) | Daten aus Cookies, Gerätekennungen, Informationen über die Aktivität | Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung in Marketing-Cookies) | bis zum Widerruf der Einwilligung, höchstens für die Lebensdauer der Cookies |
| Feststellung, Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen | für die jeweilige Angelegenheit erforderliche Daten | Art. 6 Abs. 1 lit. f | bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche |
Bestellungen über die Dienste Allegro und InPost Buy bearbeitet der Verantwortliche auf Grundlage des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Grundsätze der Datenverarbeitung durch diese Dienste regeln deren eigene Datenschutzerklärungen.
§ 3. Freiwilligkeit der Angabe von Daten
- Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags, die Einrichtung eines Kontos oder die Ausstellung einer Rechnung erforderlich. Ohne diese Daten ist es nicht möglich, eine Bestellung abzusenden oder ein Konto einzurichten.
- Die Angabe von Daten für den Newsletter sowie die Einwilligung in Analyse- und Marketing-Cookies sind vollständig freiwillig. Ihr Fehlen hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit, einzukaufen.
§ 4. Empfänger der Daten
Der Verantwortliche gibt Daten nur in dem für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang weiter. Empfänger der Daten sind:
| Empfänger | Rolle | Zweck |
|---|---|---|
| cyber_Folks S.A. – Betreiber der Plattform Shoper | Auftragsverarbeiter | Plattform und Hosting des Shops, Bearbeitung von Rücksendungen und Widerrufen |
| Betreiber des Dienstes webd.pl | Auftragsverarbeiter | Hosting der E-Mail-Postfächer |
| Betreiber des Systems Apilo | Auftragsverarbeiter | Bearbeitung von Marketplace-Bestellungen |
| Edrone sp. z o.o. | Auftragsverarbeiter | Versand des Newsletters und von Marketingnachrichten, Analyse der Aktivität im Shop |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Merchant Center) | Auftragsverarbeiter oder eigenständiger Verantwortlicher, je nach Dienst | Statistiken, Messung der Werbewirksamkeit, Werbung |
| PayPro S.A. (Przelewy24), Autopay S.A., Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland), InPost S.A. (InPost Pay) | eigenständige Verantwortliche | Abwicklung von Zahlungen |
| FedEx, InPost S.A., ORLEN Paczka sp. z o.o., DPD Polska sp. z o.o., MAGNAT NET PL sp. z o.o. (Polkurier) und ausländische Versanddienstleister | eigenständige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter | Zustellung von Sendungen |
| Behörden (z. B. Finanzamt, Gerichte) | eigenständige Verantwortliche | sofern gesetzlich vorgeschrieben |
§ 5. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
- Einige Empfänger (Google, Stripe) können Daten in Länder außerhalb des EWR übermitteln, insbesondere in die USA.
- Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework) für die an diesem Programm teilnehmenden Unternehmen und in den übrigen Fällen auf Grundlage von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.
- Eine Kopie der Garantien erhalten Sie, indem Sie den Verantwortlichen kontaktieren.
§ 6. Profiling
- Mit Einwilligung in Marketing-Cookies oder in den Newsletter analysiert der Verantwortliche mithilfe der Tools Edrone und Google Ads die Aktivität des Nutzers im Shop (z. B. angesehene Waren, Inhalt des Warenkorbs), um Inhalte von Nachrichten und Werbung an seine Interessen anzupassen.
- Das Profiling führt nicht zu Entscheidungen, die dem Nutzer gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Der Verantwortliche legt Preise nicht individuell auf Grundlage automatisierter Entscheidungsfindung fest.
§ 7. Rechte der betroffenen Personen
- Jede Person hat das Recht auf:
- Auskunft über ihre Daten und Erhalt einer Kopie,
- Berichtigung der Daten,
- Löschung der Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit (wenn die Verarbeitung auf einem Vertrag oder einer Einwilligung beruht),
- Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung, einschließlich Widerspruch gegen Direktwerbung,
- jederzeitigen Widerruf der Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an zemot@zemot.pl. Die Einwilligung in den Newsletter können Sie auch über den Link in jeder Nachricht widerrufen, die Einwilligungen in Cookies – in den Cookie-Einstellungen (§ 8 Abs. 4).
- Der Verantwortliche antwortet unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags.
- Jede Person hat das Recht, Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau) oder bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union einzulegen, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz hat – in Deutschland ist dies die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des jeweiligen Bundeslandes, in Österreich die Österreichische Datenschutzbehörde.
§ 8. Cookies und Einwilligungen
- Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Der Shop verwendet auch ähnliche Technologien, z. B. den lokalen Speicher des Browsers (localStorage) und Pixel.
- Der Shop verwendet vier Kategorien von Cookies:
- notwendige – gewährleisten die Funktion des Shops (Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit, Speicherung der Einwilligungen); sie werden ohne Einwilligung verwendet,
- funktionale – speichern Einstellungen und Präferenzen des Nutzers; sie werden mit Einwilligung verwendet,
- Analyse-Cookies – dienen der Erstellung von Statistiken (u. a. Google Analytics); sie werden mit Einwilligung verwendet,
- Marketing-Cookies – dienen der Anzeige von Werbung und der Messung ihrer Wirksamkeit (u. a. Google Ads, Edrone); sie werden mit Einwilligung verwendet.
- Beim ersten Besuch zeigt der Shop ein Banner an, in dem der Nutzer alle Kategorien akzeptieren, alle außer den notwendigen ablehnen oder einzelne Kategorien auswählen kann. Solange der Nutzer keine Einwilligung erteilt hat, arbeiten die Google-Tools im eingeschränkten Modus (Google Consent Mode) und speichern keine Analyse- oder Marketing-Cookies.
- Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den im Shop verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Die aktuelle Liste der Tools und Cookies finden Sie in diesen Einstellungen.
- Sie können Cookies auch in den Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Das Blockieren notwendiger Cookies kann die Nutzung einiger Funktionen des Shops, z. B. des Warenkorbs, unmöglich machen.
§ 9. Schlussbestimmungen
- Der Verantwortliche kann diese Erklärung ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtsvorschriften oder der verwendeten Tools. Die aktuelle Fassung ist stets auf der Website des Shops verfügbar.
- Fassungen dieser Erklärung in anderen Sprachen als Polnisch sind informative Übersetzungen; bei Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.